Não para disputar atenção na internet. Cuidamos da captação, do agendamento e do retorno — com o mesmo rigor que você aplica na consulta.
Cuidamos da saúde do marketing de quem cuida da saúde das pessoas.
Benita Health · Grupo Benita
Nenhuma delas se resolve atendendo melhor. Você já atende bem.
Um mês cheio, outro com metade dos horários vagos. Sem previsibilidade, não há como planejar contratação, equipamento ou sala.
O boca a boca traz o melhor paciente que existe — e no ritmo dele, não no ritmo de que o consultório precisa.
A mensagem chega às 22h, ninguém responde, e no dia seguinte o paciente já marcou em outro lugar. Boa parte da perda acontece fora do horário comercial.
Uma delas você já conhece. Alterne e veja a outra.
Agenda ilustrativa. A ocupação real varia por especialidade, região e capacidade de atendimento.
Médicos ativos no Brasil — mais concorrência do que nunca.
De crescimento nas buscas por médicos em quatro anos.
Dos pacientes pesquisam online antes de marcar consulta.
Mais pacientes particulares em clínicas que investem em digital.
Clientes ativos nos Estados Unidos e na América Latina.
NPS medido junto à base de clientes.
De retenção em vinte e quatro meses.
Para boa parte dos pacientes, o site é a primeira impressão que eles têm de você. Ele precisa transmitir a mesma seriedade da sua consulta.
Anúncios que alcançam quem procura exatamente o que você faz, no raio que você atende — não a cidade inteira.
A mensagem que chega às 22h é respondida às 22h. A triagem inicial acontece sozinha e sua secretária recebe o paciente já qualificado.
Lembrete antes da consulta reduz o não comparecimento. O contato depois traz de volta o paciente que esqueceu de marcar o retorno.
Arraste para navegar
A publicidade médica tem regras próprias. Trabalhamos dentro delas — e sabemos exatamente onde está a linha.
Referência: normas de publicidade médica do Conselho Federal de Medicina. A responsabilidade final sobre a divulgação é sempre do profissional — nosso papel é manter tudo dentro do que é permitido.
Escolha a especialidade e ajuste os valores conforme a sua realidade.
Projeção ilustrativa, calculada a partir de custos médios por especialidade. Resultados reais variam conforme região, concorrência local, capacidade de atendimento e maturidade da operação. Não constitui garantia de resultado.
Quais procedimentos você quer atrair, quais prefere não fazer, qual raio atende e qual perfil de paciente encaixa na sua rotina.
Captação segmentada por região e necessidade, dentro do que a norma permite comunicar.
O contato é respondido na hora, triado, e chega à recepção sabendo o que quer. Cada agendamento fica registrado com a origem.
Quantos pacientes chegaram, quantos marcaram, quanto custou cada um. Uma página, sem jargão.
Trabalhamos dentro das normas de publicidade médica do CFM: sem promessa de resultado, sem sensacionalismo, com identificação correta de registro e RQE. Toda peça passa pela sua aprovação antes de ir ao ar — a palavra final é sempre sua.
Apenas no início, para alinhar informações básicas e aprovar os materiais. Depois disso a operação roda com autonomia e sua secretária recebe os pacientes já triados.
A estratégia muda bastante entre especialidades — o que funciona em dermatologia não funciona em ortopedia. Adaptamos captação, comunicação e triagem para cada caso.
Podemos complementar o que já existe ou assumir por completo. Nosso papel é facilitar, não competir com quem já trabalha com você.
Um relatório mensal com o que importa: quantos pacientes chegaram, quantos marcaram, quanto custou cada agendamento e qual canal trouxe cada um.
Os primeiros contatos costumam aparecer nas primeiras semanas, mas a campanha precisa de tempo para aprender e estabilizar. Previsibilidade real leva alguns meses — quem promete menos que isso está vendendo otimismo.
Uma conversa de trinta minutos para entender sua especialidade e mostrar o que é possível fazer.
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